冰淇淋自由，成為既奶茶自由后又一個戳痛年輕人的熱點。

北京消費者小王表示，“小時候因為家里經濟條件有限，所以冰淇淋對我來說也是稀缺品，沒想到工作后，雖然條件好了，可我還是實現不了冰淇淋自由，太難了。”

的確從2016年開始，中國冰淇淋行業迎來升級時代，在產品升級、口味創新、包裝更迭、營銷創新的輪番轟炸下，中國冰淇淋市場的確百花齊放，出現了許多具有代表性的好產品。

成都消費者桃子告訴我們，“和小時候相比現在的冰淇淋給予了她更多的選擇，而且也嘗到了即草莓、巧克力、牛奶等經典口味之外的個性口味。”

這對于消費者來說無疑是一件好事。

但不可否認的是，在冰淇淋產品整體向高端市場轉移的過程中，冰淇淋的價格也水漲船高。以往1-2元就可以買到的產品，如今卻是3元起步，5元剛好，10元買創意，甚至有的產品高達幾十元，遠超哈根達斯。

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價格，冰淇淋發展的枷鎖

冰淇淋價格的上漲其實是行業向好發展的體現，首先企業在生產成本上的投入早已今非昔比。

要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，采用更好的原材料是冰淇淋企業普遍應對競爭的方法，尤其對于區域冰淇淋品牌，要想擠上品牌的獨木橋，就必須靠產品質量說話。畢竟只有消費者認可，才能被渠道和經銷商認可。

在消費主導生產的時代，消費者的意見就是企業生產的風向標。對于企業來說，隨著社交軟件的普及，企業了解消費需求的方式越來越多也越來越精準，而企業要做的就是如何通過研發把消費需求變成現實。

而這都需要大量的研發成本。

其次就是要討好經銷商，如今冰淇淋產品已呈現出產能過剩的局面，每年上千款的新品投入渠道，雖然新零售和電商為我們創造了更多的渠道資源，但作為非必需品的沖動性產品，冰淇淋還是要依托線下渠道。

但點位有限，冰柜有限，終端門店無法投放更多的冰柜，那么要想讓經銷商選擇自己的產品，除了通過好口碑的產品之外，還要為其留夠充足的利潤，所以價格越高，利潤空間越大。

西安一位冰淇淋經銷商表示，如今他比較喜歡代理網紅冰淇淋產品，雖然與傳統品牌相比生命周期可能很短，但其帶來的利潤卻是傳統冰淇淋無法替代的。

高利潤已經成為經銷商選品的一個關鍵原因。

當然要想把冰淇淋賣上好價錢，僅靠高質量產品和為經銷商留夠充足的利潤還遠遠不夠，要想讓消費者接受，還需要那么一點點助推器，那便是營銷。

營銷的目的就是為消費者營造一個場景，講出一個擁有共情力的故事。

比如哈根達斯的，“愛她就帶她吃哈根達斯”，比如百歲山的“水中貴族”，比如農夫山泉的“大自然的搬運工”。

當然在冰淇淋圈里，營銷大多簡單粗暴，比如純天然無添加，比如對于奇葩口味的宣傳，比如與各種品牌的聯名。

除了造勢之外，冰淇淋行業也熱衷于創造觀點和話題，比如零糖低脂無負擔，比如盲盒冰淇淋，比如我們從全球挑選高端原料，為消費者講述了一個個充滿傳奇色彩的故事，抓住消費者當下最感興趣的話題，打消消費者對冰淇淋的不健康和會發胖的焦慮。

于是在產品升級，渠道拓展，營銷造勢的多方努力下，冰淇淋市場蓬勃發展，這本來是件好事，但消費者卻越來越不買賬，甚至有不少年輕消費者開始懷念小時候5毛、1元的冰淇淋。

為什么呢？

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消費者為何懷念過去

只有傷的越深，才會懷念過去。

經歷了網紅冰淇淋崛起的時代，也讓消費者認清了一個事實，理想和現實真的有很大的差距。

消費者對冰淇淋的負面情緒起源于網紅冰淇淋的泛濫，在營銷事件的沖擊下，一夜火遍全國的產品并不少見，從最早的奶茶開始逐漸傳遞到冰淇淋市場，但最終消費者的滿意度并不高，因為貨不對板，花了大價錢沒有享受到應有的價值。

于是網紅產品從曾經創新的代表逐漸轉變成口碑差的代名詞，以至于冰淇淋經銷商聽到網紅產品就搖頭嘆息。

與此同時行業的內卷也讓消費者對冰淇淋的價格越來越喪失信心。

冰淇淋的內卷主要來自于同質化產品的大量出現，每年但凡有一個備受市場歡迎的產品出現后，用不了多久大量的高仿品就會出現，這讓消費者很頭疼，因為高仿品的價格和正版基本上沒有差別。

其次就是口味的過度創新，為了體現價格與價值對等，不是冰淇淋品牌都研制出各種奇葩重口味，把希望寄托于年輕人追求刺激和新鮮感個性需求上。

但沒想到，在吃的上面年輕人還是很傳統，當他們體驗到甜味代表的冰淇淋出現咸辣口味，后，起初是新鮮，嘗后是遺憾。

再加上各種云里霧里的跨界聯名，消費者已然失去了對冰淇淋的興趣。

在最新的市場調查中，年輕消費者對老冰棍、傳統雪糕、一線冰淇淋品牌的興趣遠遠高于對網紅創新產品的興趣，而在兩年前，這個結論恰好是相反的。

當90后、00后見證了冰淇淋市場的發展，用親身經歷感受到冰淇淋的創新之后，在高價格的冰淇淋市場下，消費者最終選擇回歸理性，回歸冰淇淋原有的本質。

也許會購買高價或者創新冰淇淋，但一定不會經常性復購，就和奶茶一樣成為犒勞自己的一種獎賞，而作為夏天的選擇，很多人會選擇奶茶和性價比較高的冰淇淋。

據了解在冰淇淋升級的背景下，消費者會選擇3-8元的冰淇淋產品，在他們的心理賬戶內，這個價格帶能夠更容易的接受，而當冰淇淋價格超過10元后，大多數消費者除了滿足嘗鮮的需求外，他們會選擇同等價格的替代品，比如現制茶飲。

當下冰淇淋產品價格與價值嚴重不對等，是導致消費者懷念低價冰淇淋的關鍵。

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該怎么辦

其實消費者懷念低價位冰淇淋并非是件壞事，本質上這是對冰淇淋企業傳遞出了一種信號，那就是性價比是消費者選擇產品的關鍵，其次就是品牌。

在與多位消費者聊天后得知，他們心中所謂的低價冰淇淋，并非是小作坊生產的，而是以品牌為背書的暢銷產品，比如伊利冰工廠、蒙牛綠色心情、光明奶磚、老冰棍等等。

當然除了品牌背書之外，消暑降溫依舊是消費者對冰淇淋的核心訴求，能夠帶來冰涼感，能夠與酷暑做對抗是消費者對冰淇淋的關鍵需求，而后才是口味和口感。

所以回歸經典口味，做好經典產品是冰淇淋企業未來需要做的事情，在滿足消費者核心需求上對產品做出微創新，是冰淇淋高復購率的基礎。切勿盲目的花式創新，切勿一味地搞個性化發展。

最后也是一個老生常談的話題，那就是做品牌，尤其對區域冰淇淋企業，做品牌遠比做產品更重要。

目前，中國的冰淇淋和雪糕行業的廠家超過了1000家，2020年總銷售額超過了1220億元，比上一年度增加了8.5%。

冰淇淋，依舊是一個蓬勃生長的行業。

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