最近一些冰淇淋經(jīng)銷商反映他們區(qū)域的夢(mèng)龍產(chǎn)品經(jīng)常斷貨,有的甚至斷貨了一段時(shí)間。 這讓我不禁想起在今年的五月份就有經(jīng)銷商反映自己代理的夢(mèng)龍拿不到貨,而且也調(diào)不到貨。 為了進(jìn)行求證,在咨詢了南北多個(gè)夢(mèng)龍經(jīng)銷商或售賣夢(mèng)龍的終端客戶后發(fā)現(xiàn),夢(mèng)龍斷貨已經(jīng)波及南北市場(chǎng)。 那么夢(mèng)龍為什么會(huì)斷貨?斷貨背后究竟蘊(yùn)藏著哪些秘密? -01- “今年,夢(mèng)龍?zhí)鹆恕?/strong> 山東一位代理夢(mèng)龍的冰淇淋經(jīng)銷商表示,今年夢(mèng)龍?zhí)鹆耍K端銷量一直很好而且復(fù)購(gòu)率很高,導(dǎo)致經(jīng)銷商貨量緊張。 夢(mèng)龍作為聯(lián)合利華旗下第一大冰淇淋品牌,進(jìn)入中國(guó)多年,一直以高端棒類冰淇淋產(chǎn)品為代表,經(jīng)過多年的品牌培育和渠道深耕,夢(mèng)龍已經(jīng)成為消費(fèi)者心中不可替代的冰淇淋品牌之一。 記得小時(shí)候,一支夢(mèng)龍雪糕大概要10元錢,在當(dāng)時(shí)足以和哈根達(dá)斯媲美,成為冰淇淋品類中的高端產(chǎn)品,然而如今在中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)百花齊放的今天,夢(mèng)龍冰淇淋的價(jià)格卻有減無(wú)增。 據(jù)經(jīng)銷商反映目前夢(mèng)龍主流價(jià)格在8-9元,有的場(chǎng)所可以賣到10元但不多,甚至在南方家批店強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,有的地區(qū)夢(mèng)龍零售價(jià)只有7元。 在與動(dòng)輒10元、15元的冰淇淋時(shí)代,夢(mèng)龍的價(jià)格顯然十分親民。 據(jù)消費(fèi)者反映,夢(mèng)龍冰淇淋的口感一直很純,多年來(lái)并沒有大的改變,這是消費(fèi)者優(yōu)先選擇夢(mèng)龍的關(guān)鍵。 如果說當(dāng)年夢(mèng)龍剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)售賣10元的時(shí)候,這批年輕的消費(fèi)者可能并沒有較強(qiáng)的購(gòu)買力,而如今隨著消費(fèi)水平的提高,加之夢(mèng)龍冰淇淋高性價(jià)比,因此會(huì)受到消費(fèi)者的關(guān)注。 此外長(zhǎng)久以來(lái)保持高品質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量也是夢(mèng)龍受歡迎的原因,據(jù)了解消費(fèi)者之所以覺得夢(mèng)龍好吃主要體現(xiàn)在其巧克力方面,一直以來(lái)夢(mèng)龍通過選用100%進(jìn)口比利時(shí)巧克力來(lái)保證口感的統(tǒng)一性。 創(chuàng)新是夢(mèng)龍長(zhǎng)久以來(lái)能夠保持關(guān)注的重要原因,2021年夢(mèng)龍推出車?yán)遄訖鸦谖叮蛪?mèng)龍DOUBLE黑巧克力藍(lán)莓,為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。 除了棒類產(chǎn)品的創(chuàng)新之外,今年夢(mèng)龍還推出了夢(mèng)龍敲敲杯,為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的場(chǎng)景體驗(yàn),與此同時(shí)夢(mèng)龍還結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)推出了全素植物蛋白雪糕。 除了產(chǎn)品創(chuàng)新之外,夢(mèng)龍?jiān)跔I(yíng)銷上也一直與時(shí)俱進(jìn),力求與年輕消費(fèi)者打成一片,今年3月夢(mèng)龍與盒馬一起推出了全新草莓芝士口味冰淇淋,大獲好評(píng)。 四月夢(mèng)龍全新代言人井柏然官宣,吸引了大量的年輕消費(fèi)者關(guān)注,6月24日夢(mèng)龍聯(lián)合樂樂茶推出了夢(mèng)樂生椰可可冰冰茶,并且解鎖了極具誘人的吃法,引得夢(mèng)龍粉絲紛紛打卡嘗試。 同時(shí)也有經(jīng)銷商表示,最近夢(mèng)龍斷貨或許和漲價(jià)有一定的關(guān)系,據(jù)知情人反映,今年7月夢(mèng)龍將會(huì)提價(jià),因此在6月有一些經(jīng)銷商開始囤貨,加之銷售比較火爆,所以導(dǎo)致最近經(jīng)常性的斷貨。 但無(wú)論是何原因,夢(mèng)龍火爆已然成為事實(shí)。 高性價(jià)比的產(chǎn)品、持續(xù)的創(chuàng)新能力、接地氣的價(jià)格、場(chǎng)景化的營(yíng)銷方式,或許是夢(mèng)龍保持熱度的關(guān)鍵。 -02- “不知道吃什么的時(shí)候,我就選夢(mèng)龍” 面對(duì)一整柜的冰淇淋產(chǎn)品,消費(fèi)者難免會(huì)陷入選擇恐懼癥,在上海工作的小張表示,如果面臨艱難選擇,她一般都會(huì)選夢(mèng)龍,畢竟在這個(gè)價(jià)格帶,夢(mèng)龍絕對(duì)不會(huì)被坑。 相信和小張這樣經(jīng)歷的消費(fèi)者大有人在,那么為什么夢(mèng)龍能夠讓消費(fèi)者有這種感覺呢? 當(dāng)然離不開多年的品牌建設(shè),無(wú)論夢(mèng)龍當(dāng)下賣多錢,其品牌高端的定位已然深入人心,畢竟當(dāng)年在冰淇淋整體價(jià)格帶 在0.5元-3元之間的時(shí)候,夢(mèng)龍就已經(jīng)賣到了10元。 多年的高價(jià)位曝光,在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了認(rèn)知,加上品牌的知名度,因此會(huì)成為高復(fù)購(gòu)率的產(chǎn)品之一。 在渠道端,多年的市場(chǎng)建設(shè)讓夢(mèng)龍建設(shè)了一整套全國(guó)通路渠道,借助經(jīng)銷商和分銷商,把夢(mèng)龍產(chǎn)品鋪向城市的各個(gè)終端。 如果你細(xì)心的話你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論在商超、便利店、夫妻店、甚至小區(qū)門口的小賣部,都可以看到夢(mèng)龍的產(chǎn)品。 在此看來(lái),夢(mèng)龍似乎把所有人都當(dāng)做了潛在消費(fèi)者,畢竟消費(fèi)者的選擇是不確定性的,消費(fèi)場(chǎng)所也不確定,所以把產(chǎn)品讓更多的消費(fèi)者看到,是夢(mèng)龍保持高曝光的關(guān)鍵。 當(dāng)然有效的市場(chǎng)管控也是導(dǎo)致夢(mèng)龍缺貨的原因之一。 在以往一旦某區(qū)域市場(chǎng)缺貨,那么當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或者二批甚至終端客戶都會(huì)通過臨時(shí)性調(diào)貨來(lái)彌補(bǔ)銷量上的空缺,也就是我們俗稱的竄貨。 但在今年,從經(jīng)銷商那里得知夢(mèng)龍的終端零售價(jià)很亂,但很少聽到夢(mèng)龍市場(chǎng)很亂。 據(jù)一位經(jīng)銷商反映,在缺貨的時(shí)候曾經(jīng)向其他區(qū)域的經(jīng)銷商尋求調(diào)貨,但對(duì)方明確表示不能給,因?yàn)橐坏┍粡S家發(fā)現(xiàn),就會(huì)被取消代理資格。 那么從側(cè)面我們可以看到,至少在今年夢(mèng)龍對(duì)于市場(chǎng)的管控力度還是很大的。 -03- 夢(mèng)龍缺貨的背后是什么? 面對(duì)層出不窮的網(wǎng)紅冰淇淋和新銳冰淇淋品牌,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的冰淇淋市場(chǎng)中,老牌冰淇淋夢(mèng)龍卻能夠不斷發(fā)展,究竟是何原因? 首先是消費(fèi)者購(gòu)買冰淇淋趨于理性,經(jīng)過網(wǎng)紅冰淇淋的輪番教育,讓消費(fèi)者明白了一個(gè)道理,冰淇淋是用來(lái)吃的,不是用來(lái)秀的。 近年來(lái)在各路媒體的烘托下,冰淇淋被賦予了甜品化、休食化、場(chǎng)景化的標(biāo)簽,在各路營(yíng)銷大師們的操作下,冰淇淋價(jià)格越賣越貴。 消費(fèi)者在交了幾次學(xué)費(fèi)后終于反應(yīng)過來(lái),冰淇淋就是的夏天吃的解暑產(chǎn)品,吃的就是口感,看的就是性價(jià)比,買的就是隨意性。 所以品牌力、產(chǎn)品力、渠道力成為冰淇淋高復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵。 而這三力恰巧都在夢(mèng)龍身上有所體現(xiàn)。 好吃對(duì)得起這個(gè)價(jià)格,哪里都能買到,口味也有創(chuàng)新,這三點(diǎn)是消費(fèi)者選擇夢(mèng)龍的關(guān)鍵,也正是這三點(diǎn)成為夢(mèng)龍火爆的原因。 當(dāng)然消費(fèi)者滿意并不代表經(jīng)銷商滿意,雖然夢(mèng)龍終端銷量可觀,但據(jù)經(jīng)銷商反映夢(mèng)龍的利潤(rùn)其實(shí)并不高,在經(jīng)銷商眼中夢(mèng)龍和其他一線品牌一樣就是流量產(chǎn)品。 不賣不行,賣了也賺不了啥錢,加上終端渠道的砸價(jià),雖然很少再有竄貨,但砸價(jià)也讓經(jīng)銷商頭痛。 所以夢(mèng)龍未來(lái)的挑戰(zhàn)可能并非來(lái)自消費(fèi)市場(chǎng),而是經(jīng)銷商方面,提升經(jīng)銷商利潤(rùn)為經(jīng)銷商創(chuàng)造更高的價(jià)值是夢(mèng)龍未來(lái)要做的事情。 -04- 夢(mèng)龍的啟示 在冰淇淋產(chǎn)品中經(jīng)銷商面臨大面積缺貨的大概有這幾款產(chǎn)品,一款是2018年的椰子灰,一款是2019年的雙黃蛋,還有一款是2021年的桃氣。 他們都有一個(gè)屬性那就是網(wǎng)紅產(chǎn)品,而其背后邏輯就是產(chǎn)品創(chuàng)新。但遺憾的是,因?yàn)槿狈ζ放频慕ㄔO(shè),導(dǎo)致這些產(chǎn)品沒能成為長(zhǎng)紅品。 那么這就為冰淇淋品牌提出了一個(gè)問題,究竟是產(chǎn)品重要還是品牌重要。 從一線冰淇淋品牌身上我們可以獲得明確的答案,那就是品牌比產(chǎn)品重要,所以區(qū)域冰淇淋其實(shí)不缺產(chǎn)品創(chuàng)新,而是品牌打造,也就是通過營(yíng)銷端的投入進(jìn)行品牌勢(shì)能的提升。 元?dú)馍帧⒆脏隋伒某晒褪沁\(yùn)用了營(yíng)銷先行,產(chǎn)品跟隨、品牌建設(shè)、渠道落地這四步。 反觀中國(guó)冰淇淋品牌,大多都重產(chǎn)品研發(fā),輕品牌打造,畢竟沒有了品牌的支撐,是無(wú)法或者很難完成渠道落地的。 通過夢(mèng)龍的發(fā)展,或許有一些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。 比如始終如一的高質(zhì)量產(chǎn)品保證,持續(xù)不斷的與年輕消費(fèi)者接觸,高性價(jià)比的價(jià)格呈現(xiàn)。 15元的冰淇淋買一次和8元的冰淇淋買三次,誰(shuí)的收益更高,相信大家都能算的清。 最后做個(gè)小小的調(diào)查,您代理的夢(mèng)龍缺貨了嗎?零售價(jià)格怎么樣?市場(chǎng)管控好嗎?您對(duì)夢(mèng)龍還有哪些建議?歡迎在留言區(qū)告訴我們。 END
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