來源:咖門(ID:kamenclub) 作者:大龍 今天,我們繼續關注如何吸引顧客。 最近,一款“燕麥地球”冰淇淋在上海賣火了。 這個產品出自一家冰淇淋店,上市6個月單品賣出超4萬支,小紅書有4200+筆記,算是一個爆款產品了。 它有哪些值得借鑒的產品思路? 最近,上海茶飲圈的朋友給我推薦了一款冰淇淋,球形的外觀、藍綠相間,外形上酷似微縮版的地球,它還有個好聽的名字:“燕麥地球”。 我立馬上網查了一下,發現這款冰淇淋出自上海一家名叫達可芮的冰淇淋店,因為外觀自帶出圈基因,很多人排隊也要來上一支。 在抖音,很多拍它的短視頻能輕松獲贊幾十萬;在小紅書上,燕麥地球已經貢獻出4200+筆記,單品的火爆也讓冰淇淋店成為大眾點評必吃榜餐廳。 我了解了一下這顆冰淇淋球,它是以燕麥奶做基底,采用抹茶、蝶豆花、椰子等食材,以天然的綠色和藍色調配出“地球配色”,售價38元。 它還加入了環保的概念,門店海報寫著“只有一個地球”、“珍惜她別讓她融化”。在環保備受關注的當下,這一概念很容易喚起顧客內心的價值認同,并迅速拉近與顧客的距離。 燕麥地球火了,這背后,隱含的是產品“造景”的思路。 什么是產品“造景”?簡單來說,一杯飲品的觀感不再是茶基底與小料的堆疊,而是用“造景”的邏輯,比造型更進一步,把小料有機組合,讓顧客有更多想象空間。 就如同上述產品一樣,熟悉的小料+人們對地球環保概念的認知,很容易引發顧客的購買熱情。前段時間突然爆火的“荷包蛋”造型,也是“造景”的一種路徑。 由此看來,茶飲高顏值的玩法逐漸開始進入“深水區”,在餐飲、烘焙界,用食材“造景”已經不鮮見,在盤子里、蛋糕上“造景”相對容易,杯中如何“造景”? 我看了十幾家茶飲店爆款的產品,發現了茶飲“造景”的5種路徑。 1. 高顏值+有內涵,激發共鳴 “造景”造的不僅僅是一個“型”,它可以更加有意義,結合現在年輕人都非常認可的概念。比如上文的爆款冰淇淋,用到的就是環保理念。 樂樂茶在剛剛過去的地球日也推出了新品地球酪酪,采用的是藍莓+牛油果+酸奶+燕麥奶的搭配,像是把地球的“青山綠水”“藍天白云”裝入杯中。 2. 更“夸張”的水果表達,比如用奶凍做水蜜桃 大家都在賣水果茶,我發現水果茶更加極致的賣法:直接“造景”造出水果的樣子。 不久前,和氣桃桃就新推出了一款以假亂真的桃子飲品:一顆粉桃桃,他們的做法就是在飲品頂部加了一顆奶凍做的“水蜜桃”,下面是水果冰沙、桃子果肉、牛奶、茉莉花茶底,售價28元。 值得一提的是,出品前還有一個巧思:店員會在顧客面前,用噴槍在桃子頂部噴上水果粉末,眼見為實的水果“造景”,給了顧客驚喜,還充分調動了顧客拍照分享的沖動。 由于粉桃制作工藝復雜,門店只能分時段限量供應,以上海月星環球店為例,該產品的售賣時間為13點100個、18點100個。 高顏值、有參與、限時限量售賣,一顆粉桃桃或許是個很好的示范。 3. 花朵“凹造型”,戳中女孩子的心 鮮花最受女孩子們喜歡,同樣也會吸引奶茶女孩們的注意。 深圳一家蛋糕店,花語杯系列推出了鮮花飲品,草莓、葡萄、芒果、牛油果4款飲品上面對應了與水果茶顏色相應的鮮花,把一杯飲品打造成了“賞花品茶”的景觀飲品。(啰嗦一句:用到非食材物料要特別注意食品安全。) 廈門的Be Normal Cafe推出的特調咖啡花環,頂部是將抹茶奶酪涂在杯口,再用水果碎進行裝點,成為不少游客打卡必點的單品。 4. 借用明星/IP形象,比如“曲發謙謙” 在火星情報局特飲站,多款明星IP形象被打造成飲品,通過網絡綜藝成功出圈。 曲發謙謙、迪迪一哥、魅舞維維等明星IP造型,成功打造成飲品頂料。 其中曲發謙謙的造型,除了奶昔冰沙、甜筒以外,褐色的卷發用巧克力龍須糖做成,這種獨特的造景方式增加了出圖的幾率。 5. 借勢國潮文化,更易出圈 去年至今,飲品在不斷與國潮、傳統文化符號相結合。 比如坐落在北京故宮城墻下的角樓咖啡,就借助國潮在杯身上體現了更多故宮元素。這種利用傳統和現代的產品包裝結合,很符合當下年輕人的審美。 總結來說,不管是很早以前的烏云奶茶,還是半仙豆夫的白玉丸子,本質上也都是在“造景”。而“造景”就是把一種想突出的原材料做到極致、放大,或是做出有趣的效果。 往年大家“造景”是為了好看,今年我發現,在好看的基礎上,門店開始融入概念、內涵,讓一杯飲品、一支冰淇淋,也能表達態度,彰顯認同。 7分甜產品負責人潘升儀認為,茶飲的“造景”為了讓產品具有自傳播的屬性,增加消費者主動傳播品牌的意愿。 它的本質,是給顧客增加一個購買的理由。 任何創意的前提,都要考慮實際可操作性。 潘升儀說,很多品牌不是不愿意去做,而是太復雜的步驟,反而可能造成消費者失望更多,出品難以標準化,還有可能造成客訴的風險。 一些獨立咖啡館做創意咖啡很吸睛,一些大的連鎖品牌就很難去復制。 因此,“造景”時就要想清楚,這是一杯需要快速復制、標準化出品的飲品,還是一杯小范圍引流的產品。 燕麥地球之所以風靡,就是因為它相對好做,用足夠好的創意來降低了操作的難度。 “造景”也要適度。潘升儀認為,每一個人做出來都一樣,剛入職的伙伴也可以做好,這就是該有的“度”。 此外,很多“造景”用到的原料,并非是茶飲常用的小料,需要更加注意物料管控。比如草莓干是否會因存放受潮,做頭發“造景”的龍須糖,如何合理使用和保存等。 “造景”不一定是做爆款的最優解,但可以是嘗試的一個方向。 成功的“造景”,在營銷、運營層面要有講得通、說得明的理由——好看只是皮囊,內外兼修就有了打造爆款的方式、路徑。 END一支冰淇淋,單店半年買4萬+
排隊一個小時買到的燕麥地球,圖片來自抖音截圖
短視頻獲贊幾十萬,圖片來自抖音截圖
茶飲“造景”,已有5個參考思路
Be Normal Cafe特調咖啡花環
曲發謙謙
半仙豆夫的白玉丸子
好的“造景”,是用創意降低操作難度
燕麥地球
做頭發“造景”的龍須糖
大家在選購之前可以通過998雪糕網去提前了解深圳羅湖雪糕批發,福田雪糕批發,龍崗雪糕批發,龍華雪糕批發。